Nội dung bài viết
Dịch vụ sửa bộ lưu điện có nhiệm vụ khắc phục lỗi, hỏng hóc của thiết bị, đảm bảo thiết bị hoạt động hiệu quả trở lại. Tuy nhiên không phải dịch vụ nào cũng chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Có nên sử dụng dịch vụ này không? Dịch vụ thế nào được đánh giá chuyên nghiệp?
Khi nào cần phải sửa bộ lưu điện?
Bộ lưu điện hay UPS trên thị trường có nhiều loại, tuy nhiên chúng đều có cùng một mục đích là giúp tải điện hoạt động liên tục khi gặp sự cố mất điện. Cấu tạo chung của bộ lưu điện gồm có main và ắc quy. Trong đó bên được chia thành bộ mạch chuyển áp, chỉnh lưu; công tắc; bộ chuyển đổi; mạch biến áp và bộ sạc.
Giữa các loại bộ lưu điện sẽ có sự khác biệt ít nhiều về cấu tạo. Bộ lưu điện hoạt động bình thường khi chúng có thể nạp điện, lưu trữ điện năng trong ắc quy. Khi có sự cố xảy ra, bộ lưu điện sẽ lập tức chuyển đổi và cung cấp điện năng ngược trở lại cho tải điện trong khoảng thời gian tương ứng với công suất.
Người ta sẽ cần sửa chữa UPS khi thiết bị có vấn đề. Đây là điều không thể tránh khỏi bởi tuổi thọ của bộ đồ điện có, môi trường hoặc cách thức sử dụng không đúng đều có thể gây ra lỗi. Dấu hiệu nhận biết lỗi thể hiện thông qua:
- Bộ lưu điện nạp không vào điện;
- Bộ lưu điện bị biến dạng bên ngoài hoặc lớp vỏ phồng lên;
- Bộ lưu điện có tiếng kêu khác nhau như tít tít hoặc bíp bíp;
- Bộ lưu điện không thể ngắt được;
- Không bật được bộ lưu điện;
- ….
So sánh giữa dịch vụ sửa bộ lưu điện chuyên và không chuyên
Cấu tạo và nguyên lý hoạt động của bộ lưu điện phức tạp nên không phải ai cũng am hiểu để có thể tự mình sửa khi chúng bị lỗi. Đây cũng là nguyên nhân dịch vụ sửa chữa bộ lưu điện ra đời và càng ngày càng phát triển từ ngày nay.
Thế nhưng thực tế không phải đơn vị cung cấp dịch vụ nào cũng chuyên nghiệp. Có thể dễ dàng giữa đơn vị chuyên và không chuyên thông qua lợi ích mà người sử dụng dịch vụ nhận được.
- Xét về thái độ phục vụ:
Dịch vụ chuyên nghiệp luôn có thái độ niềm nở, sẵn sàng giải đáp, tư vấn và báo giá chính xác cho khách hàng. Thậm chí sau khi báo giá, nhân viên của những đơn vị này con đưa ra các phương án để khách hàng lựa chọn sao cho phù hợp với khả năng kinh tế.
Ngược lại dịch vụ không chuyên thường có thái độ mập mờ về giá, báo giá một kiểu, sau khi hoàn tất dịch vụ lại đòi khoản tiền khác. Một số có thái độ kém tạo trải nghiệm không tốt cho khách hàng. Ngoài ra còn có một số dấu hiệu thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp như không đến đúng thời gian như đã hẹn, dịch vụ kéo dài, cố tình thay thế linh kiện dù không cần thiết….
- Xét về quá trình sửa chữa
Sửa bộ lưu điện tùy thuộc vào từng lỗi mà có phương án thực hiện khác nhau. Nhiều trường hợp bộ lưu điện bị hỏng ắc quy, ắc quy đã hết hạn, linh kiện bị hỏng hóc thì cần phải thay mới. Trong khi đó nhiều trường hợp mỗi thư điện đơn giản không vào điện do ổ cắm bị lỏng, hỏng ổ cắm….
Những đơn vị chuyên nghiệp sẽ tùy theo tình hình thực tế để gợi ý phương án sửa chữa cho khách hàng. Đồng thời sau khi sửa chữa, họ vẽ cho chạy thử rồi mới bàn giao. Nhiều đơn vị còn kèm theo chính sách hậu mãi thay cho lời bảo đảm về chất lượng dịch vụ.
Tải lại những đơn vị thiếu chuyên nghiệp sẽ sửa chữa UPS có thể không đúng lỗi, có vẻ cố tình tráo linh kiện, cũng có thể yêu cầu khách hàng thay mới linh kiện dù không cần thiết…. Tất cả đều làm tăng chi phí, không đạt được mục đích của khách hàng. Thậm chí bộ lưu điện chỉ có thể hoạt động ổn định trong một thời gian ngắn rồi tiếp tục mắc lỗi.
Công ty Cổ phần LOBOTECH là đơn vị chuyển cung cấp bộ điều khiển nhập khẩu chính hãng từ những thương hiệu lớn trên thế giới. Nơi đây hiện còn cung cấp dịch vụ sửa chữa, cho thuê bộ lưu điện giá cạnh tranh, bảo hành sau dịch vụ.
Quý vị quan tâm có thể tham khảo chi tiết thông tin dịch vụ trên website https://boluudiennhapkhau.com.vn/ hoặc hỏi đáp miễn phí bằng cách liên hệ qua số Hotline 0968.293.392 nhé!